Αποστολή Παραγγελίας
Για αποστολές εσωτερικού
Το kosmima-gkiotli.gr συνεργαζόμενο με τις ιδιωτικές εταιρείες ταχυμεταφορών ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ και τις Ταχυμεταφορές των Ελληνικών Ταχυδρομείων, ΕΛΤΑ ΠΟΡΤΑ-ΠΟΡΤΑ, αναλαμβάνει να σας αποστείλει χωρίς καμία δική σας οικονομική επιβάρυνση, τα κοσμήματα ή τα ρολόγια που επιλέξατε με αγορές άνω των 100€.
Σε περίπτωση που οι αγορές σας είναι κάτω των 100€ επωμίζεστε εσείς το κόστος μεταφοράς που είναι 4€ ανεξαρτήτως του τρόπου πληρωμής που έχετε επιλέξει.
Σε περίπτωση που η αποστολή της παραγγελίας σας καταστεί μη εφικτή, λόγω καιρικών συνθηκών ή άλλων αστάθμητων παραγόντων, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας. Ακόμη, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι, σε περίπτωση αποστολής σε απομακρυσμένες περιοχές, επιβαρύνεστε με ένα επιπλέον κόστος, το οποίο θα σας γνωστοποιήσουμε κατόπιν επικοινωνίας μαζί σας.
Δυνατότητα αποστολής από 1 έως 5 εργάσιμες μέρες.
Σας ενημερώνουμε ότι στην πιθανότητα εξάντλησης αποθεμάτων, η αποστολή της παραγγελίας σας μπορεί να χρειαστεί κάποιον επιπλέον χρόνο, τον οποίο θα σας γνωστοποιήσουμε τηλεφωνικώς ή μέσω e-mail.
Για το εξωτερικό
Για παραγγελίες κάτω των 200€ :
Μπορείτε να επιλέξετε 15€ μεταφορικά για πληρωμή σε τράπεζα και 12€ μεταφορικά για πληρωμή με αντικαταβολή (στις χώρες που υπάρχει η δυνατότητα αντικαταβολής), όπου το δέμα σας θα αποσταλεί συστημένο με τα ΕΛΤΑ και παράδοση από 5 έως 8 εργάσιμες ημέρες.
Για παραγγελίες άνω των 200€ :
Τα έξοδα αποστολής είναι 0€ για παραγγελίες άνω των 200€ με την υπηρεσία SPM και χρόνο παράδοσης 5 έως 8 εργάσιμες ημέρες.
Τα εμπορεύματα σε κάθε περίπτωση ταξιδεύουν με ευθύνη του αγοραστή, και πιθανή φθορά κατά την μεταφορά τους δεν επιβαρύνει το ηλεκτρονικό μας κατάστημα
Προϊόντα Υψηλής Ποιότητας
Το Κόσμημα Γκιοτλή προσφέρει υψηλής ποιότητας προϊόντα και είμαστε σίγουροι ότι θα σας ικανοποιήσουν και θα ανταποκριθούν απόλυτα στις προσδοκίες σας. Αν παρόλα αυτά δεν μείνετε ικανοποιημένοι, έχετε δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος το αργότερο εντός της ημέρας αγοράς του. Θα πρέπει όμως να μας ενημερώσετε για την πρόθεσή σας να επιστρέψετε το προϊόν γραπτώς με e-mail, φαξ, ταχυδρομικώς ή τηλεφωνικά ώστε να σας δοθεί ένας μοναδικός κωδικός επισκευής ή αντικατάστασης προϊόντος. Το κόστος αποστολής και επιστροφής των προϊόντων επιβαρύνουν τον πελάτη.
Επιστροφές Προϊόντων
Αν για οποιονδήποτε άλλο λόγο θελήσετε να επιστρέψετε το προϊόν θα πρέπει να το κάνετε το αργότερο εντός δύο ημερών, χωρίς να έχετε την υποχρέωση να αναφέρετε τους λόγους της επιστροφής. Θα πρέπει όμως και πάλι να μας ενημερώσετε για την πρόθεσή σας να επιστρέψετε το προϊόν έγκαιρα (εντός δύο εβδομάδων από τη στιγμή που θα λάβετε την παραγγελία). Το προϊόν δεν θα πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί και θα πρέπει να βρίσκεται μέσα στην αρχική του συσκευασία η οποία επίσης θα πρέπει να είναι αναλλοίωτη. Τα χρήματα θα επιστραφούν στο ακέραιο μόλις παραλάβουμε το προϊόν. Τα έξοδα αποστολής/επιστροφής σε αυτή τη περίπτωση επιβαρύνουν τον πελάτη. Τα χρήματα θα σας αποσταλούν αμέσως μόλις παραλάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν.